シワ隠しファンデーションで大変だったわあ。

いやー、世の中いろんなことがありますねえ。

ポチッとすれば手に入っちゃう通販。

ダハハ、恥ずかしながら、今日はわたしも

面倒なことになってた話です。

もし参考になりましたらどうぞ。

あちゃー

こうしてブログを書いたり、

ネットにつないでいると

画面にいろんな情報が現れます。

去年は結局、授業でマスクをし通しでした。

いつもマスクに眼鏡に・・・で、

すっかりお化粧もお手入れも

忘れちゃうような始末・・・

新学期が始まり、コロナも少し

落ち着いてきたようにみえていたときだったので

今後マスクはずすことになったらヤバイ！と

応急スキンコスメのサイトに

ふと目が行っちゃったのですよ。

１本で11役のオールインファンデ

ISO22716取得の品質保証

次世代ファンデでシワを目立たせない！

ナイアシンアミドで皮膚科医も絶賛！

初回68％オフで回数のシバリナシ、

連絡でいつでも解約可能！

・・・などなど、その満載の魅力とやらを

じっくりすみずみまで読んで、

ほう～これはこれからにいい感じ。

実はシワが気になってるお年頃なのよォ～、

だからちょっとこっそり試しちゃお！　ポチ！！

しばらくして確かに商品が届きました。

でもね、しばらく使い続けたけれど

わたしには効果が感じられなかったの。

これなら今までのスキンケアでいい。

これを継続するのはやめにしよう。

え～っと電話は・・・・

それから何度かけたことか・・・。

平日の９～１８時、いつかけても

「ただいまたいへん混み合っております。」

全くつながりません。

他の番号はないかいろいろ探したけれど

そのフリーダイヤルしか表記がないので

かけてもかけても

「時間を改めておかけ直しください」

　　　　　　ブチッ。

たいてい、順番につなぐのでお待ちください、

というのが多いけれど

それもなく、ただ、

「時間を改めておかけ直し下さい」

　　　　一方的にブチッと切れる。

連日その状態で、ラチがあかないし、

次回発送日の１０日前に連絡をとのことなので

早くしなきゃ次が届くことになっちゃって

今度はちょっとしたお値段になっちゃうぞ～

どうすりゃいいのさ。

これ、ヤバくない？

そこで、

問い合わせ用のアドレスにがあったので

何度かけてもつながらないので、と、

とりあえずは

解約の意志を伝える件をメールしました。

すると翌日、メールに返答があって

「解約は電話のみで・・・」という内容。

エ～ッ。

しかたなくそれからもまた何日も電話するけど

全くつながらない。

・・・・・という間に

次回発送手続きが始まる期限の日が近づいたので

困っていますと重ねてメール。

ところがここから、送るメールに関しても

なしのつぶて。

う～む

なので、逆に、

そんなに混み合ってかかりにくいなら

いつでもいいからそちらから電話くださいと

電話番号書いてメール。

そして

「解約はメールでも電話でも一切の面倒ナシ！」

こう書いてあるところを

スクリーンショットして添付してメール。

それでも、何度メールしても、

あの１回の返信をしてきて以来、

ずうっと沈黙・・・。

さすがにもう、

これって電話つながずに

期限切れってことにして

自動的に定期コースに誘導する手なの～～？！

・・・なんか、こうも疑いたくもなります。

そこで、今度は

もう消費者センターに相談するとメールし、

センターに電話いたしました！

すると、

丁寧に対応してくださったセンターの方のお話では、

ここについての問い合わせが

実はた～～くさん来ているんですって。

いずれも全く電話がつながらない。

私の場合も、

電話がとにかくかからないので、

解約の意志をメールで何度も送っていること、

解約自由のスクリーンショットも添付したり

これらのやりとりのメールを保存していること、

何十回も電話をかけている事実、

これらがあるので、

対応としては、

●もし定期コースにされて送られてきたら

　受け取り拒否する

●ポストにいれられていたら郵便局にもっていく

　そして一応、これまでどおり、

　電話はかかるまで頑張る。

　電話がもしつながったら、

　ずっとかからないうちに期限がきているけど

　メールで解約の意志は伝え続けていたと伝え、

　それでもなにか言ってくるようなら

　そこでまた対応する。

これらの対策を明確にいただきつつ、

でも今日までこんな状態で、

電話かかるかどうか・・・と話していたら

そのかたが、

「実はこの会社のことでつい先日も同じような

　相談をしたかたがいて、

　その相談後、なんと30分もしないうちに

　かかったということだったんですよ。

   わたしもこの会社にかけてみますね。

　頑張ってみてくださいね」

えー、わたしもそうだといいけど、と笑って、

断然チャレンジ精神が湧いて、再度

そのフリーダイヤルにかけたら・・・

　・

　・

　・

なんと！　２回目でついにつながったのですよ！

なんで急に～？

するとね、

それまでのつながらない電話、

せめてと意志を伝えたメール、

スクリーンショットのこと、

これまでにできた努力を話しても、

なんと！　

「ハイ、でも一応電話がつながったのは今日で

　期限が過ぎておりますので・・・・」

と言ってくれるんですよ！！

キタ～～！！

そこで、

習ったキーワードを並べました。

「なら、届いてもわたし、受け取り拒否します」

「今までの対応に、さすがにこのこと、

　消費者センターに相談してます」

・・・すると、なんと！　

すぐさま、

「承知いたしました、

　では解約手続きいたします」

え～～～～～？　急にあっさり？

消費者センターのかたからのこの後押しで

一件落着したのですが、

でなければ泣き寝入りさせるところ？

いやはや、

簡単にシワ隠しするつもりが、

まったくかえってシワが寄っちゃいましたワ。

一層効果ナシよッ

通販、簡単にお試しもできて

とても便利だけれど、

解約方法がどうなっているかの

チェックも必要ですね。

でも、まさか、こんなにつながらないなんて、

思いもしないけど・・・。

まったくね、プイ！

※その後まもなく、

　消費者センターで担当してくださったかたから

　またお電話をいただきました。

　彼女もわたしのためにかけてくださったのだそうですが、

　その電話はすぐかかったらしく、

　むこうが言うには、

　「そのかた（私のこと）はメールをいただいた段階で

　　解約になっていました」

　ですって。

　「じゃあ、そのことをご本人が送ったメールに

　　返信してお伝えしなかったのですか、

　　心配されているのですよ」

　と聞いたら

　「メールしていません、すみません」

　と のたまったそうです。

　もひとつビックリで、

　その後またむこうから彼女に電話があって、

　「やっぱり解約は今日の日付で受け付けた」

　んだそうです。

　さきほどの自分たちの回答、まちがってましたとのこと。

　でももちろんもうなにも関わらないらしいのですが。

　

　センターの彼女も、

　なんていいかげんな管理なんでしょうねと

　呆れていました。

　こちらの商品、いまもじゃんじゃん

　広告だしているので、ご検討のかたは気をつけて。

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